요즘은 디지털뱅킹 서비스가 잘 발달돼있어 피씨와 모바일을 활용해 은행업무를 처리할 수 있습니다. 알아두면 유익한 디지털뱅킹 서비스 활용법을 가져와봤습니다. 은행까지 가기 귀찮다면 디지털 뱅킹을 통해 처리하세요.
영업점에 방문하지 않아도 은행서비스 이용이 가능하다는 점 알고 계셨나요? 계좌 개설이나 전자금융서비스 및 상품가입 등이 가능합니다. 신분증 촬영을 통해 비대면 실명확인을 인증받고 간편하게 서비스를 이용하세요.
대부분 신분증이나 영상통화 및 생체정보를 확인할 수 있는 절차와 공인인증서, 휴대폰 인증 등을 통해 비대면 실명확인이 가능합니다. 공인인증서나 아이핀, 기타 개인정보 중 하나를 권장드립니다. 은행마다 비대면 실명확인을 통해 제공하는 서비스의 범위가 다를 수 있으므로 해당되는 은행 홈페이지나 콜센테에 문의 후 이용하셔야 합니다.
해외송금이나 계좌이체 수수료는 디지털뱅킹 수수료보다 영업점 수수료가 더 비쌉니다. 디지털뱅킹 수수료가 더 저렴하다는 얘긴데요. 특히 은행마다 해외송금액별로 수수료가 상이할 수 있으니 전국은행연합회(www.kfb.or.kr) 홈페이지에서 확인하시길 바랍니다.
증명서발급, 카드 분실 및 재발급 신청 등의 각종 부수업무를 온라인으로 처리가 가능합니다. 다양한 고객요청 지원 업무가 확대되고 있는 추세입니다. 기본적으로 조회나 계좌이체, 적금 펀드 대출상품 가입 등이 가능하고 은행에 따라 연말정산시 사용하는 각종 납입증명서와 대출상환증명서, 부채증명서, 통장표지 등의 증명서 발급업무가 가능합니다. 자기앞수표 분실, 카드 분실신고 및 재발급 업무 등의 분실신고 업무도 제공합니다.
먼저 공인인증서 PC 등에 백업한 후에 백업된 인증서를 다시 스마트폰에 복사하면 인증서를 재발급하지않고 모바일뱅킹을 계속 이용할 수 있습니다. 스마트폰의 종류에 따라 공인인증서의 백업이 불가능하거나 어떤 조건에서만 백업이 되는 경우가 종종 있으니 업체의 안내를 참고하시길 바라며 백업 PC 등도 공용 PC와 같이 여러 사람이 이용하는 PC를 피하시는 것이 바람직합니다.
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